यदि लोक सूचना अधिकारी (पीआईओ) सूचना का अधिकार (आरटीआई) अधिनियम, 2005 के तहत निर्धारित समय के भीतर जवाब नहीं देता है, तो आवेदक के पास कुछ उपाय हैं: प्रतिक्रिया के लिए समय सीमा: - आरटीआई आवेदन प्राप्त होने की तिथि से 30 दिन। - यदि सूचना जीवन या स्वतंत्रता से संबंधित है तो 48 घंटे। - यदि आवेदन सहायक पीआईओ के माध्यम से भेजा गया है तो 35 दिन। यदि पीआईओ इस समय के भीतर जवाब नहीं देता है तो: 1. प्रथम अपील: - आप प्रतिक्रिया प्राप्त होने की तिथि से 30 दिनों के भीतर प्रथम अपीलीय प्राधिकरण (एफएए) के समक्ष प्रथम अपील दायर कर सकते हैं। - एफएए को अपील का निर्णय 30 दिनों के भीतर करना होगा, जिसे कारणों के साथ 45 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है। 2. दूसरी अपील: - यदि आप एफएए के निर्णय से असंतुष्ट हैं या कोई निर्णय नहीं लिया गया है, तो आप निर्णय या समय की समाप्ति से 90 दिनों के भीतर राज्य या केंद्रीय सूचना आयोग में दूसरी अपील दायर कर सकते हैं। 3. सूचना आयोग में शिकायत: - आप आरटीआई अधिनियम की धारा 18 के तहत सूचना आयोग में सीधी शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं, यदि: - कोई पीआईओ नियुक्त नहीं किया गया है - आपको पहुँच से मना कर दिया गया है - आपको कोई जवाब नहीं दिया गया है - आपको अनुचित शुल्क का भुगतान करना आवश्यक है - आपको अधूरी, भ्रामक या गलत जानकारी दी गई है 4. पीआईओ पर जुर्माना: - सूचना आयोग उचित कारण के बिना देरी के लिए पीआईओ पर ₹250 प्रतिदिन या ₹25,000 तक का जुर्माना लगा सकता है।
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