लोक अदालत भारत में चिकित्सा लापरवाही के मामलों को पारंपरिक मुकदमेबाजी के लिए एक त्वरित, कम लागत वाला और सौहार्दपूर्ण विकल्प प्रदान करके सुलझाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह कानूनी सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987 के तहत काम करती है और विवाद समाधान के लिए एक वैधानिक मंच के रूप में मान्यता प्राप्त है। ऐसे मामलों में लोक अदालत की विस्तृत भूमिका इस प्रकार है: 1. लोक अदालत की प्रकृति – लोक अदालत (पीपुल्स कोर्ट) एक गैर-विरोधात्मक मंच है जो पक्षों के बीच समझौता या निपटान को प्रोत्साहित करता है। – यह अदालत में लंबित या मुकदमेबाजी से पहले के मामलों को संभालता है जहाँ दोनों पक्ष समझौता करने के लिए तैयार हैं। 2. चिकित्सा लापरवाही और लोक अदालत - चिकित्सा लापरवाही के मामले, जिनमें अक्सर मुआवजा दावों को शामिल किया जाता है, लोक अदालत में भेजे जा सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब मरीज और डॉक्टर/अस्पताल दोनों सहमत हों। - ये मामले अक्सर जटिल होते हैं, लेकिन अगर तथ्यों पर बहुत ज़्यादा विवाद नहीं है और मुआवज़े पर उचित चर्चा की जा सकती है, तो लोक अदालतें समाधान के लिए एक उपयोगी मंच प्रदान करती हैं। 3. चिकित्सा लापरवाही के मामलों में लाभ शीघ्र समाधान: मामलों का निपटारा एक ही दिन या सत्र में हो जाता है। कोई न्यायालय शुल्क नहीं: लोक अदालत में मामला दर्ज करने या हल करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। अंतिम और बाध्यकारी: पारित किया गया पुरस्कार बाध्यकारी होता है, इसे सिविल कोर्ट डिक्री का दर्जा प्राप्त होता है, और यह कानून द्वारा लागू किया जा सकता है। कोई अपील नहीं: निर्णय के विरुद्ध अपील नहीं की जा सकती, जिससे अंतिम निर्णय सुनिश्चित होता है। गोपनीय और कम तनावपूर्ण: कार्यवाही अनौपचारिक होती है, जिससे खुली बातचीत को बढ़ावा मिलता है और कोर्ट रूम के दबाव से बचा जा सकता है। 4. लोक अदालत मंचों के प्रकार जो ऐसे मामलों को संभाल सकते हैं – सरकारी अस्पतालों जैसी सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं के लिए स्थायी लोक अदालत (पीएलए) – राष्ट्रीय लोक अदालत सभी स्तरों पर समय-समय पर आयोजित की जाती है – सामान्य विवाद समाधान के लिए जिला या राज्य लोक अदालत --- 5. सीमाएँ – दोनों पक्षों को समझौता करने के लिए सहमत होना चाहिए। – ऐसे मामलों पर निर्णय नहीं लिया जा सकता जहाँ पक्ष समझौता करने के लिए तैयार नहीं हैं। – गंभीर या अत्यधिक विवादित दावों के लिए उपयुक्त नहीं है जिसके लिए विशेषज्ञ गवाही या कानूनी व्याख्या की आवश्यकता होती है। – समाधान नहीं थोपा जा सकता; यह केवल आपसी समझौते को सुगम बना सकता है। 6. प्रक्रिया – मामले को अदालत द्वारा संदर्भित किया जा सकता है, या पक्ष स्वेच्छा से विधिक सेवा प्राधिकरण को आवेदन कर सकते हैं। – न्यायाधीशों, डॉक्टरों या कानूनी पेशेवरों का एक पैनल निपटान में सहायता करता है। – एक बार जब दोनों पक्ष समाधान पर सहमत हो जाते हैं, तो लोक अदालत एक पुरस्कार पारित करती है। संक्षेप में: लोक अदालत चिकित्सा लापरवाही विवादों को हल करने के लिए एक कुशल और लोगों के अनुकूल तरीका प्रदान करती है, खासकर जब पक्ष त्वरित, पारस्परिक रूप से सहमत मुआवजे की मांग करते हैं। यह लंबी सुनवाई से बचता है, लागत कम करता है, और सामंजस्यपूर्ण समाधान को बढ़ावा देता है, लेकिन यह केवल तभी प्रभावी होता है जब दोनों पक्ष समझौता करने के लिए सहमत होते हैं।