Answer By law4u team
भारतीय कानून के तहत, निजी और सरकारी दोनों अस्पताल जवाबदेह हैं, लेकिन उनकी जवाबदेही का तरीका और सीमा इस आधार पर अलग-अलग होती है कि वे कैसे शासित और विनियमित होते हैं। निजी अस्पताल: उन्हें उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत सेवा प्रदाता माना जाता है। मरीज़ उपभोक्ता मंचों (जिला, राज्य या राष्ट्रीय आयोग) के समक्ष चिकित्सा लापरवाही या सेवा में कमी के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं। कुछ मामलों में सरकारी अस्पतालों के विपरीत, उन्हें संप्रभु प्रतिरक्षा द्वारा संरक्षित नहीं किया जाता है। उन्हें क्लिनिकल एस्टेब्लिशमेंट एक्ट, 2010 जैसे कानूनों और प्रासंगिक राज्य विनियमों द्वारा विनियमित किया जाता है। सरकारी अस्पताल: वे भी जवाबदेह हैं, खासकर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत, लेकिन कभी-कभी उनके कर्मचारी कुछ आधिकारिक कार्यों में संप्रभु प्रतिरक्षा के तहत सुरक्षा का दावा कर सकते हैं। हालांकि, सर्वोच्च न्यायालय ने (भारतीय चिकित्सा संघ बनाम वी.पी. शांता, 1995 जैसे मामलों में) माना है कि भुगतान वाली सेवाएँ प्रदान करने वाले सरकारी अस्पतालों के साथ उपभोक्ता शिकायतों के लिए निजी अस्पतालों के समान व्यवहार किया जा सकता है। सार्वजनिक हित याचिका (पीआईएल) या मानवाधिकार आयोग भी सरकारी अस्पतालों में प्रणालीगत विफलता या लापरवाही के मामले में निवारण पाने के लिए सामान्य मार्ग हैं। सारांश में: निजी अस्पतालों को अक्सर जवाबदेही के उच्च मानक पर रखा जाता है क्योंकि वे सेवाओं के लिए शुल्क लेते हैं और व्यावसायिक रूप से काम करते हैं। सरकारी अस्पताल भी जवाबदेह हैं, लेकिन उनके खिलाफ मुकदमेबाजी में उनकी सार्वजनिक प्रकृति और कानून के तहत उपलब्ध सुरक्षा के कारण अधिक प्रक्रियात्मक बाधाएँ शामिल हो सकती हैं।
